Mijn ervaring met AGM dealer ScooterService Apeldoorn
Positief:
Goede inruilprijs
Negatief:
- Geen demo om op te rijden
- Enkele malen moeten vragen om een vrijwaring van de oude scooter
- Aflevering 2 dagen vertraagd zonder kennisgeving
- Op de aankoopfactuur staat geen factuurnummer
- Probleem met stuurslot niet verholpen bij 500 beurt ("helpt toch niet zo'n stuurslot")
- Geen factuur bij 500 beurt
- Ik werd niet serieus genomen bij mijn klacht over sterke vibraties in de scooter, er werd niet
gestopt met werken aan een scooter tijdens mijn verhaal en er werd niet de moeite genomen om
proef te rijden. ("niets aan te doen, leer er maar mee leven. Sommige mensen horen ook alles")
Tijdens een controle door mij zelf bleek na het verwijderen van de helmbak:
- CDI bengelde los aan de bedrading (Vervangen door de dealer door een 60km/h uitvoering)
- De automatische benzinekraan klapperde los aan de steun, bevestigingsboutje was dolgedraaid,
waarschijnlijk in de fabriek al gebeurd. De benzineleiding was door het klapperen van de kraan tot
aan het benzinefilter uit de steuntjes geraakt, het filter klapperde op een plastic kap.
- Ik heb door bovenstaande mijn twijfels over de kwaliteit van de afleveringsbeurt.
Conclusie: Ik ga er NOOIT meer naar toe. Het zijn op zich 2 aardige jongetjes maar er mist een flink stuk professionaliteit. Net iets teveel prutswerk. En geen service bij een waarschijnlijk wat moeilijke garantieklacht. Zo'n dealer voegt aan het merk AGM helaas niet veel toe.